多項(xiàng)選擇題單條需求的可修改性主要體現(xiàn)為（）

A.對需求進(jìn)行唯一標(biāo)識
B.沒有或很少冗余
C.使用目錄和索引
D.交叉引用


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1.多項(xiàng)選擇題原始需求收集時(shí)，應(yīng)關(guān)注用戶的（）

A.要求
B.贊賞
C.抱怨
D.以上都不是

2.多項(xiàng)選擇題可服務(wù)性需求的主要來源（）

A.使用早期版本及競爭產(chǎn)品的客戶
B.競爭產(chǎn)品分析人員
C.相關(guān)的售后人員&售后業(yè)務(wù)伙伴
D.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫&CallCenter

3.多項(xiàng)選擇題評價(jià)獲得并實(shí)施服務(wù)的難易程度，需要考慮的因素有（）

A.對設(shè)備的影響
B.耗時(shí)
C.花費(fèi)
D.以上都是

4.多項(xiàng)選擇題用戶需求描述的要點(diǎn)是（）

A.做什么
B.什么時(shí)候/場合做
C.為什做/有什么好處
D.以上都不是