單項選擇題（）是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
A、組織內(nèi)部關(guān)系
B、組織外部關(guān)系
C、人際關(guān)系
D、人群關(guān)系
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1.單項選擇題顧客感到需求滿足的狀態(tài)可以用CSI和（）來衡量。
A、CS
B、CIS
C、CSM
D、MIS
2.單項選擇題公共關(guān)系也可稱作（）。
A、團體關(guān)系
B、人群關(guān)系顧客中心論
C、人際關(guān)系互利論
D、公眾關(guān)系
3.名詞解釋社區(qū)公眾
4.名詞解釋報刊宣傳代理活動
5.名詞解釋形象差距分析
最新試題
米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）
題型：單項選擇題
組織形象的“軟件”部分指的是（）
題型：單項選擇題
“刻板印象”指的是（）
題型：單項選擇題
能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）
題型：單項選擇題
公共關(guān)系跨文化傳播策略是（）
題型：單項選擇題
流動車展覽屬于（）
題型：單項選擇題
公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）
題型：單項選擇題
公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。
題型：單項選擇題
《中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實施。
題型：單項選擇題
公共關(guān)系的作用機制是（）
題型：單項選擇題