多項選擇題公共關(guān)系的基本職能是（）。

A、收集和向外界傳遞信息
B、建立組織在社會公眾中的信譽
C、使組織有一個融洽協(xié)調(diào)的環(huán)境
D、為決策層提供決策咨詢
E、一切為了謀求本組織利益而活動


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1.單項選擇題公關(guān)協(xié)會屬于（）。

A、協(xié)調(diào)型機構(gòu)
B、權(quán)利型機構(gòu)
C、合作型機構(gòu)
D、實業(yè)型機構(gòu)

2.單項選擇題公共關(guān)系的設(shè)置應該講求（）。

A、規(guī)模
B、擁有決策權(quán)
C、精簡、效能
D、人員充足

3.單項選擇題危機管理專家奧古斯丁認為，危機管理的最基本經(jīng)驗是（）。

A、事先消除危機隱患
B、說真話、立刻說
C、有效的危機處理能力
D、與新聞界的良好關(guān)系

4.單項選擇題1948年美國社會學家哈羅德提出（）。

A、雙向傳播模式
B、兩級傳播模式
C、線形傳播模式
D、直線傳播模式

5.單項選擇題下列不屬于組織外部關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)容的是（）。

A、顧客關(guān)系
B、媒介關(guān)系
C、股東關(guān)系
D、政府關(guān)系