組織形象的“軟件”部分指的是（）

公共關(guān)系跨文化傳播策略是（）

文化是公共關(guān)系活動(dòng)的（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

“隨大流”指的是（）

男女之間行握手禮時(shí)，正確的順序是（）。

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號(hào)偵測(cè)、探測(cè)和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

在日本，荷花用于（）

《中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實(shí)施。