與上門拜訪給客戶相比，營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。

卷煙營銷人員通過利益引導(dǎo)來調(diào)動(dòng)客戶訂購某品牌，鼓勵(lì)和說服客戶積極銷售和培育某品牌，這種技巧是（）。

很多煙草公司對零售客戶進(jìn)行分類評星，并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施，這是充分利用了（）的技巧。

零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對消費(fèi)者的購買行為不會有很大影響。

攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。

《煙草控制框架公約》在我國生效三年后，我國將杜絕所有的煙草廣告。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

在大型商場或超市安裝卷煙形象柜，或?yàn)榱闶蹜粞b潢門面，這屬于零售終端品牌傳播的（）方式。

煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡(luò)客戶情感，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠，因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。