單項選擇題車輛保養(yǎng)日期前1個月左右，根據(jù)（）估算車輛行駛里程來預約客戶來店。
A.經(jīng)驗
B.客戶檔案
C.保養(yǎng)手冊
D.實際車輛
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1.單項選擇題自動變速箱檔位中，前進檔、二檔、空檔、駐車檔、低檔分別用（）表示。
A.S、L、D、N、R
B.D、L、R、P、S
C.D、S、N、P、L
D.P、N、S、R、L
2.單項選擇題下面不屬于海馬汽車服務品牌的“四大承諾”的是（）
A、維修質(zhì)量保證
B、純正配件保證
C、品牌質(zhì)量保證
D、專業(yè)的養(yǎng)護方案
