單項(xiàng)選擇題SA的中文名稱是（）

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)
B.顧客滿意度指數(shù)
C.新車售前檢查
D.服務(wù)顧問


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)愛車出現(xiàn)機(jī)械或電子故障等非事故因素造成的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可由何種方式獲得保障？（）

A、汽車保險(xiǎn)
B、道路救援服務(wù)
C、愛車質(zhì)保服務(wù)
D、原廠保養(yǎng)服務(wù)
E、免費(fèi)汽車維護(hù)服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)愛車有碰撞、刮傷等事故風(fēng)險(xiǎn)，可借由何種方式獲得保障？（）

A、汽車保險(xiǎn)
B、道路救援服務(wù)
C、愛車質(zhì)保延長服務(wù)
D、海馬原廠保修服務(wù)
E、免費(fèi)汽車維護(hù)服務(wù)