單項(xiàng)選擇題

（）成為國(guó)外第一個(gè)推出微博服務(wù)的網(wǎng)站。

A.推特
B.臉書
C.微軟
D.IBM

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多項(xiàng)選擇題

IM營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段，它具有哪些特點(diǎn)？（）

A.在線咨詢及時(shí)解決問(wèn)題，提高交易的可能性
B.充當(dāng)最優(yōu)接觸點(diǎn)和最綜合營(yíng)銷平臺(tái)角色
C.病毒營(yíng)銷的助推器
D.提高成交量

多項(xiàng)選擇題

IM營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段，是進(jìn)行（）的有效利器。

A.商機(jī)挖掘
B.在線客服
C.病毒營(yíng)銷
D.企業(yè)文化宣傳