居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型，借助先進的分析工具，對收集到的資料進行整理分析，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

什么是用電量？

電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場研究。

負荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

在實施電力需求側(cè)管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

世界電力市場的進一步發(fā)展，將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛，朝著優(yōu)化（）、引導(dǎo)投資流向、促進技術(shù)進步、協(xié)調(diào)供需關(guān)系、激發(fā)企業(yè)活力、調(diào)節(jié)利益分配和引導(dǎo)（）的方向發(fā)展。

負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。

按照市場的定義推論，電力市場應(yīng)是（）總和，并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同，劃分為電力發(fā)電市場和電力（）市場。