問答題

【簡答題】當(dāng)有客戶需要投訴時(shí)，應(yīng)該通過哪些方式投訴，信用經(jīng)理應(yīng)該怎么處理？

答案： 信用經(jīng)理在受理客戶投訴時(shí)，一般通過信用經(jīng)理坐席、語音電話留言、傳真、網(wǎng)上提交和電子郵件等方式受理，并按以下工作流程進(jìn)行操...
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