餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候，注意不到有些客人的服務(wù)需求，這是因為她（）

下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務(wù)的是（）

都江堰水利工程中用于灌溉的是（）。

下列四組物品中，可以放入民航托運行李的一組為（）

江蘇歷史上的古人類活動可以追溯到（）

關(guān)于旅游者體貌特征的說法，正確的是（）。

在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有（）

不屬于智慧旅游的是（）

合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦，以及為維護自己的尊嚴，而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋，達到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為（）

“壯麗壓長淮，形勢絕東南”，說的是（）