商業(yè)銀行通過營業(yè)網(wǎng)點，自營網(wǎng)絡平臺等多種渠道開展存款業(yè)務，應當增強服務意識，提供優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務，積極滿足公共存款需求。

全國銀行間債券市場柜臺業(yè)務發(fā)生系統(tǒng)重大故障事項，開辦機構(gòu)應當在該事項發(fā)生后2個交易日內(nèi)向中國人民銀行報告，并盡快提交書面重大事項報告。

賬戶黃金業(yè)務應為全額交易，不得開展杠桿性交易，特殊情況除外。

商業(yè)銀行應當在個人存款項目下單獨設置互聯(lián)網(wǎng)渠道存款統(tǒng)計科目，加強監(jiān)測分析。

披露信用卡透支利率時應以明顯方式展示年化利率，不得僅展示日利率、日還款額等。