單項選擇題新加坡樟宜機場內(nèi)設(shè)有供旅客使用的游泳池、電影院、睡房與滑梯等設(shè)施，設(shè)置這些設(shè)施的目的是為了（）。
A.幫助顧客正確地使用服務(wù)
B.提高整體價值感
C.幫助員工提高生產(chǎn)力與服務(wù)質(zhì)量
D.加速服務(wù)流程
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1.單項選擇題中國移動4G 全新業(yè)務(wù)品牌“And 和”在廣告中悄然亮相。從4G 基站的部署建設(shè)到4G 終端獲得入網(wǎng)許可，4G 產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)為商用做好準(zhǔn)備?！癆nd 和”品牌的亮相主要目的是（）。
A.幫助顧客正確地使用服務(wù)
B.加速服務(wù)流程
C.提升中國移動的品牌形象
D.幫助員工提高生產(chǎn)力
2.單項選擇題在許多生態(tài)博物館中，提供游客與展示品互動的機會。例如，在海洋生物區(qū)可以實際觸摸海星等生物。與實體展示品互動可以為顧客帶來什么好處（）？
A.提升展覽的教育意義
B.豐富感官經(jīng)驗
C.增加娛樂價值
D.以上皆是
