單項選擇題IDC品質服務的服務理念不包括（）。
A.專業(yè)服務
B.高效服務
C.星級服務
D.優(yōu)質服務
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1.單項選擇題公司協(xié)調你去負責一新工業(yè)園區(qū)的營銷工作，為此，公司要求你設計一個工作推進的計劃。于此，你認為公司要求你制定工作推進計劃的關鍵是（）。
A.規(guī)劃和執(zhí)行工作
B.宣傳工作
C.教育工作
D.溝通工作
2.單項選擇題中心小學的劉校長是個比較嚴肅認真的人。我們推廣和教育產品的時候在他那里受到了阻力。客戶經(jīng)理：“劉校長，您看現(xiàn)在很多學校都已經(jīng)使用了我們的和教育業(yè)務，我這次來也是為了和您談談這件事?！眲⑿ｉL：“你的敬業(yè)精神讓我感動，但我不希望小學里就開始出現(xiàn)商業(yè)氛圍，這樣對學生成長不利?！笨蛻艚?jīng)理：“劉校長您真是關愛學生，做您的學生真是太幸福了。小學生肯定很難管理吧？”劉校長：“是呀。你看一到放下學，學生就亂成一鍋粥，現(xiàn)在家長就只有一個孩子，對學校的要求也高……”你認為成功說服劉校長的最大關鍵在于（）。
A.詳細介紹教育產品的功能特點
B.打消劉校長對學生成長不利的擔心
C.了解劉校長的興趣愛好，從他感興趣的話題入手
D.引導王校長發(fā)現(xiàn)教育產品在學校管理中的優(yōu)勢
3.單項選擇題當前對集團客戶的整體價值評估中，以下哪一個不是評估因素？（）
A.集團級別
B.集團整體收入
C.集團滲透率
D.集團名譽
4.單項選擇題（）是ICT項目管理的起點。
A.確定的客戶需求
B.搭建平臺
C.接入網(wǎng)絡資源
D.項目收尾
5.單項選擇題ICT項目簽約后，項目經(jīng)理須監(jiān)控項目出賬完成情況，出賬收入必須與（）保持一致。
A.立項請示
B.項目合同
C.預評估紀要
D.客戶付款時間
最新試題
移動云主機的性能是業(yè)界其他公有云主機的多少倍？（）
題型：單項選擇題
在中國，茶葉結合商品形態(tài)分，以下哪個是正確的？（）
題型：單項選擇題
互聯(lián)網(wǎng)時代下的客戶，在選購產品的時候更注重的是（）。
題型：單項選擇題
在產品/服務銷售過程中，常聽到客戶說：太貴了，你認為如何應對？（）
題型：單項選擇題
在進入移動互聯(lián)網(wǎng)開放式競爭的環(huán)境下，我們應該以（）為武器，渠道協(xié)同精確營銷；以業(yè)務為彈藥，滿足互聯(lián)網(wǎng)時代需求；以支撐為保障，提升前后臺組織效能；以用戶為標靶，（）是關鍵。
題型：單項選擇題
互聯(lián)網(wǎng)時代下的三大運營商混合博弈中，在個人客戶市場爭奪中，更多體現(xiàn)為（）。
題型：單項選擇題
若客戶號碼存在異常，需要在哪個系統(tǒng)提交工單進行處理？（）
題型：單項選擇題
BGP業(yè)務具有（）與（）的區(qū)分。
題型：多項選擇題
西餐用餐過程中也有很多禮節(jié)，以下用餐理解中不合理的是（）。
題型：單項選擇題
收到物聯(lián)網(wǎng)故障投訴后首先應該做什么？（）
題型：單項選擇題