單項選擇題與乘客發(fā)生糾紛時（）最能取得乘客的諒解。
A、遷就大度，滿足對方
B、通情達理的解釋
C、委曲求全，不計是非
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1.單項選擇題出租車駕駛員發(fā)現(xiàn)有人揚手招車時，若在允許停車路段，應做到：（）.
A、減速靠邊、停穩(wěn)上客
B、示意乘客等候
C、不得停車、載客
2.單項選擇題乘客租乘出租汽車對出租車在起步費里程內(nèi)車輛發(fā)生故障，無法完成運送服務的，應當采取的正確處理辦法是（）。
A、支付一半車費
B、支付全程車費
C、拒絕支付車費
3.單項選擇題出租車營運中遇到交通堵塞，須改變行車路線時，正確的作法是（）.
A、征求交警同意
B、征得乘客同意
C、憑自己多年的經(jīng)驗決定
4.單項選擇題出租車行業(yè)創(chuàng)業(yè)“品牌”是企業(yè)（）的具體體現(xiàn)。從而更好地樹立社會公眾形象，取得市場競爭優(yōu)勢，獲取更多消費者的青睞。
A、經(jīng)營戰(zhàn)略
B、文化戰(zhàn)略
C、質(zhì)量管理
5.單項選擇題出租車司機判斷搶劫前的征兆，下列（）為搶劫前征兆。
A、多人上車后不言語，表情詭密的；
B、有明確目的地的；
C、遇警時，氣氛緩和的。
最新試題
乘客要求停車等候的，如無預約租車業(yè)務和其他事情，不應拒絕。
題型：判斷題
下列哪些情形的，屬于無效《服務資格證》（）。
題型：多項選擇題
駕駛員疲勞駕駛是造成交通事故的原因之一。
題型：判斷題
交強險具有強制性。
題型：判斷題
出租車對前排乘客是否系安全帶，應遵循乘客自原的原則。
題型：判斷題
在火車站、汽車站、飛機場及其他一些場所定點侯客時駕駛員應注意哪些事項？
題型：問答題
出租車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范要求有哪些？
題型：問答題
出租汽車單程載客在6公里以內(nèi)的不收空駛費。超過6公里以外的部分，每公里加收公里租價的40%的空駛費。
題型：判斷題
出租車計價器必須安裝經(jīng)國家主管部門認定的產(chǎn)品，到國家法定計量檢定單位調(diào)試和檢驗。任何單位或個人不得私自買賣、安裝、維修計價器。
題型：判斷題
違法行為發(fā)生后，當事人主動消除或減輕違法行為后果的，可依法從輕或者減輕行政處罰。
題型：判斷題