單項選擇題“感召”或“逐客”是()具有的功能。
A.服務態(tài)度
B.服務語言
C.服務技能
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1.單項選擇題人的安全感是愉快感、舒適感的()。
A.表現(xiàn)
B.最高要求
C.基石
2.單項選擇題在與人對視中,目光略微向下,表示()情感。
A.歡迎
B.謙恭
C.友好
3.單項選擇題駕駛員儀容儀表規(guī)范正確的有:()。
A.袒胸露背
B.濃妝艷抹
C.不穿拖鞋
4.單項選擇題計價器實時時鐘錯誤,在±5min范圍內(nèi)自行校準,超過()min,到計量部門校準,嚴重的需要送維修部門維修。
A、5min
B、10min
C、15min
D、20min
5.單項選擇題計價器顯示(),應先用關機卡關閉計價器,再用開機卡重新開啟計價器.無開機卡時回公司刷卡后重新制作開機卡。
A、“CARD”
B、“CH”
C、“FULL”
D、無任何顯示
最新試題
為什么必須加強出租汽車行業(yè)從業(yè)人員培訓,實行上崗制度?
題型:問答題
乘客選擇的乘車路線、路況不好或經(jīng)常堵車,出租汽車駕駛員可以拒絕行駛。
題型:判斷題
駕駛員疲勞駕駛是造成交通事故的原因之一。
題型:判斷題
出租企業(yè)客運經(jīng)營企業(yè)、個體經(jīng)營者和出租汽車服務企業(yè)經(jīng)營許可證件到期繼續(xù)經(jīng)營的,應在到期前()向道路運輸管理機構提出延續(xù)經(jīng)營申請,符合延續(xù)經(jīng)營條件的,道路運輸管理機構應當批準換發(fā)經(jīng)營許可證件;不符合延續(xù)經(jīng)營條件的,應當告知申請人停止經(jīng)營。
題型:單項選擇題
違法行為發(fā)生后,當事人主動消除或減輕違法行為后果的,可依法從輕或者減輕行政處罰。
題型:判斷題
駕駛員及乘客系上安全帶,可使重大交通事故的傷亡率下降60%以上。
題型:判斷題
發(fā)生交通事故的原因一般是違反交通規(guī)則和疏忽大意所造成的。
題型:判斷題
乘客要求停車等候的,如無預約租車業(yè)務和其他事情,不應拒絕。
題型:判斷題
遇到傷員攔車,出租車可以借口“拒載”。
題型:判斷題
運輸經(jīng)營者可以聘用具有2年以上駕齡的駕駛員從事出租汽車客運經(jīng)營活動。
題型:判斷題