單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中不屬于平衡計(jì)分卡客戶維度常見指標(biāo)的是（）
A.市場(chǎng)占有率
B.客戶維持率
C.顧客滿意度
D.售后服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中不屬于平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)維度常見指標(biāo)的是（）
A.資產(chǎn)運(yùn)營狀態(tài)指標(biāo)
B.市場(chǎng)占有率指標(biāo)
C.償還債務(wù)狀況
D.衡量發(fā)展能力的指標(biāo)
2.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的“平衡性”體現(xiàn)在（）
A.財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的平衡
B.長期與短期的平衡
C.外部與內(nèi)部的平衡
D.以上選項(xiàng)都正確
