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單項(xiàng)選擇題

從入口到飯店內(nèi)各個(gè)目的地，便形成了（）

A.休息區(qū)
B.服務(wù)區(qū)
C.正門入口處
D.客流線路

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單項(xiàng)選擇題

下面屬于大堂副理工作職責(zé)的是（）

A.夜間統(tǒng)計(jì)當(dāng)日營業(yè)
B.維護(hù)飯店與賓客的關(guān)系
C.提供叫醒服務(wù)
D.安排好進(jìn)出店客人的交通

單項(xiàng)選擇題

前廳部（）負(fù)責(zé)與飯店一切有賓客消費(fèi)關(guān)聯(lián)的部門收銀員或服務(wù)員聯(lián)系，催收核實(shí)賬單。

A.大堂副理
B.銷售部
C.收銀處
D.禮賓部

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