多項(xiàng)選擇題酒店產(chǎn)品從顧客的角度看包括（）。
A.物質(zhì)產(chǎn)品
B.感覺(jué)享受
C.心理享受
D.酒店組織
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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客房功能布局的敘述，正確的有（）。
A.客房與會(huì)議室往往設(shè)在同一層樓面
B.客房通常是在建筑的低層，高檔次客房安排在低樓層
C.根據(jù)客源市場(chǎng)和各地的不同情況，合理布局各類客房的比例
D.客房?jī)?nèi)部設(shè)計(jì)應(yīng)重視面對(duì)進(jìn)門方向的“第一視點(diǎn)”設(shè)計(jì)
2.多項(xiàng)選擇題酒店發(fā)展的推動(dòng)力有（）。
A.人文觀念的轉(zhuǎn)變
B.社會(huì)結(jié)構(gòu)的變遷
C.文明程度的提高
D.以上均不是
