A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費(fèi)者的申訴,并對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提起訴訟
D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)
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A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門投訴或者向人民法院提起訴訟
D.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
A.購買商品
B.使用商品
C.接收商品
D.接受服務(wù)
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最新試題
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
消費(fèi)者在餐館、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所丟失財(cái)物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。