單項選擇題6σ管理的過程改進模式（DMAIC）包括幾個階段？（）
A.三
B.四
C.五
D.六
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1.單項選擇題數(shù)據(jù)波動的規(guī)律，主要是指由（）引起的、計量值數(shù)據(jù)波動的規(guī)律性。
A.外來性因素
B.內(nèi)部性因素
C.隨機性因素
D.特殊性因素
2.單項選擇題在影響質(zhì)量波動的諸因素中，哪一類因素屬于正常因素？（）
A.正常性因素
B.隨機性因素
C.異動性因素
D.變動性因素
