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【簡(jiǎn)答題】當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)衣服皺,而且有線頭時(shí),該如何解釋?zhuān)?/h4>
答案:
因?yàn)槊考路截洉r(shí),卻要經(jīng)過(guò)開(kāi)箱、整理、熨燙、這些工序才能掛板,由于我們工作沒(méi)有做到位,造成衣服出現(xiàn)頭,向您表示歉意,請(qǐng)...
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【簡(jiǎn)答題】專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售要做到哪幾點(diǎn)?
答案:
1.首先要有學(xué)者的頭腦
2.讓顧客感到你的真誠(chéng)
3.手要勤動(dòng)
4.腳要勤跑
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【簡(jiǎn)答題】揣摸顧客的心理方法有哪些?
答案:
1.觀察法
2.推薦法
3.詢問(wèn)法
4.傾聽(tīng)法
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