判斷題

代維公司如遇特殊情況需對巡檢計劃進行調(diào)整的，直接和移動公司電話確認后即可。（）

答案：錯誤

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代維人員進出機房均要嚴格填寫“巡檢記錄表”，注明進出日期、時間、人員和工作內(nèi)容。（）

答案：錯誤

對于綜合接入代維所派發(fā)的故障/投訴工單，移動公司除通過以上途徑對代維公司的服務(wù)工作進行考核外，還需根據(jù)“綜合接入代維用戶滿意度反饋表”中用戶對服務(wù)情況的評價進行“（）”的考核。

答案：用戶滿意度