多項選擇題代維維護中心每月組織1次月度工作會議,內容包括()。
A、月度工作總結
B、巡檢工作計劃和完成情況
C、移動公司考核和內部考核情況分析
D、代維質量分析
E、故障和投訴處理專項分析
F、分析問題的基礎上提出下月工作和改進計劃
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1.多項選擇題代維維護中心服務質量匯報欄需包括()三方面內容。
A、管理考核
B、現(xiàn)場檢查
C、KPI指標
D、年度綜合考評
2.單項選擇題代維維護中心和代維站點須張貼所屬區(qū)域網絡拓撲圖,包括光纜路由圖(含站點分布圖)、管道路由圖和()。
A、WLAN分布圖
B、小區(qū)寬帶分布圖
C、無線網絡拓普圖
D、纖芯分配圖
4.多項選擇題辦公場所人員去向牌與亮相牌上能標明人員去向,具體包括()。
A、巡檢
B、在崗
C、出差
D、請假
5.單項選擇題放置()的倉庫,要在入口處設置“嚴禁煙火”標志,并放置足夠容量的滅火器。
A、柴油
B、汽油
C、油機
D、滅火器
最新試題
對于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級”技術等級基本條件的代維人員,可從()的“()”開始申報技術等級的評定,也可放棄參加本年度的技術等級評定。
題型:填空題
工作期間禁止玩電腦游戲或上網聊天,不在網上查閱國家和公司命令禁止的內容()
題型:判斷題
滿足()可越一級參加上一級技術等級的評定,但參評人需滿足上一等級“評定標準”中除“現(xiàn)崗位技術等級工作年限”外其他基本條件,且通過該等級技術等級評定后方可越級。
題型:多項選擇題
除()代維業(yè)務外,其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術等級評定的,需具備工信部通信工程師資格。()
題型:單項選擇題
所有代維業(yè)務,參加支撐員技術等級評定的,學歷要求()及以上。
題型:單項選擇題
獲得技術等級和多專業(yè)技術等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應的補貼。()
題型:判斷題
除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務參加搶修員和支撐員相關等級評定的,均需具備空調專業(yè)操作證。()
題型:判斷題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
維人員應遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退。()
題型:判斷題
因工作聯(lián)系使用用戶電話應征求用戶同意后撥打付費業(yè)務電話。()
題型:判斷題