（）的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機會。

GB/T19000族質(zhì)量管理體系標準的質(zhì)量管理體系方法、步驟有（）。

（）是收集用戶經(jīng)常訪問的Internet站點、文件夾及文件的列表。

在成人職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)研究中，成人學(xué)習(xí)動機的特點有（）。

ISO 9000族標準貫標大致要經(jīng)歷（）步驟。

在ISO 9000族標準中，企業(yè)建立質(zhì)量體系應(yīng)覆蓋相應(yīng)標準的要求，又能緊密結(jié)合本企業(yè)產(chǎn)品類別和特點，做到科學(xué)、合理、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)，并不斷完善體系，使其滿足動態(tài)發(fā)展的需要，這就是所謂的（）。

在石油系統(tǒng)職工技能培訓(xùn)中，一般來說技能的特征主要表現(xiàn)在（）方面。

啟動MS-DOS操作系統(tǒng)后，在提示符下鍵入DIR，此命令為（）命令。

計算機網(wǎng)絡(luò)是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，但它的基本組成卻相對簡單，主要包括（）部分。

圖線寬度只有2種：粗線寬度為b，細線寬度約為（）。