撥打電話有哪些禮儀要求？

福娃造型融入了哪些形象？蘊含了什么？

北京殘奧會什么時間開幕和閉幕？

握手的伸手順序遵守什么原則？

北京奧運會火炬接力在奧運史上的三個之最是什么？

公共場所吸煙要注意什么？

體態(tài)有哪些基本要求？

北京奧運會獎牌正、反兩面的圖案是什么？

排隊有哪些要求？

接聽電話有哪些禮儀要求？