醫(yī)患溝通的途徑有情感溝通、診斷溝通、效果溝通、隨訪溝通()

通過言語表現(xiàn)的非言語交往方式是語調(diào)表情()

根據(jù)求醫(yī)的決定權(quán)，將求醫(yī)行為分為主動(dòng)型，被動(dòng)型，參與型()

病人憤怒反應(yīng)所伴有的“應(yīng)激反應(yīng)”式的生理變化血壓增高、呼吸加快、血糖增高、心率加快和血中兒茶酚胺分泌增加。()

簡(jiǎn)述病人角色的基本特征。

病人求醫(yī)過程中，引起憤怒反應(yīng)最常見的因素是病人期望過高，無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)()

患者的心理可從幾個(gè)方面尋找，分別是什么?

病人角色適應(yīng)問題的表現(xiàn)類型有哪些。

醫(yī)患關(guān)系的建立有幾個(gè)發(fā)展時(shí)期，各時(shí)期的目的、作用及各時(shí)期的總目標(biāo)是什么?

簡(jiǎn)述心理因素對(duì)疼痛的影響。