負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護(hù)正常的（）。

負(fù)荷的計(jì)量單位是（），有供電量的計(jì)量單位是（），無供電量的計(jì)量單位是（）。

客戶申請(qǐng)減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

通過電力負(fù)荷管理系統(tǒng)進(jìn)行限電，負(fù)控裝置使用戶變電所自動(dòng)開關(guān)分閘，采用了（）技術(shù)。

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）

在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

電力市場調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場研究。