對(duì)哪國(guó)人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

中方舉行宴會(huì)接待外賓，在席卡上中文寫在哪里，外文寫在哪里？

有褶皺的時(shí)候，女士應(yīng)該怎么做？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會(huì)、商品博覽會(huì)、文化藝術(shù)展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動(dòng)時(shí)，一般都要舉行什么儀式？

飲用咖啡的基本程序是什么？

商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？

在國(guó)際交際場(chǎng)合，慣例忌用哪些花獻(xiàn)給客人？

在社交場(chǎng)合根據(jù)什么來確定宴請(qǐng)的規(guī)格和種類？