搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個(gè)方面下功？：

社交場(chǎng)合怎樣飲酒才不會(huì)失禮呢？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

正規(guī)場(chǎng)合、交際場(chǎng)合三人前后行哪個(gè)位置為尊？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見(jiàn)底，這種做法的寓意是什么？

在社交場(chǎng)合根據(jù)什么來(lái)確定宴請(qǐng)的規(guī)格和種類？

有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？

哪國(guó)人認(rèn)為百合花意味著死亡？

在社交場(chǎng)合笑的時(shí)候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？