A.茜妮斯卡
B.科羅巴斯
C.奧羅馬斯托斯
D.伊菲圖斯
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A.握手時(shí),若掌心向上顯得傲慢,似乎處于高人一等的地位。
B.應(yīng)用指尖握手,給對(duì)方禮貌的感覺。
C.通常是長者、女士、職位高者、上級(jí)、老師先伸手,然后年輕者、男士、職位低者、下級(jí)、學(xué)生及時(shí)與之呼應(yīng)。
D.男士和女士之間,絕不能男士先伸手,這樣不但失禮,而且還有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手來,女士一般不要拒絕,以免造成尷尬的局面。
A.應(yīng)把年輕者介紹給年長者;把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者
B.如果雙方年齡、職務(wù)相當(dāng),則把女士介紹給男士
C.把先到者介紹給后來者。
D.為他人作介紹時(shí)必須守“尊者優(yōu)先”的規(guī)則
A.自我介紹時(shí),為表示想認(rèn)識(shí)對(duì)方的誠意,應(yīng)一見面就開門見山地遞名片
B.自我介紹總的原則是詳盡仔細(xì),一般以1分分鐘為宜
C.如果一個(gè)以前曾經(jīng)介紹過的人,未記起你的姓名,你最佳的方式是直截了當(dāng)?shù)卦僮晕医榻B一次。
D.自我介紹用語一般要留有余地,不宜用“最”、“第一”“特別”等極端的詞語。
A.搔頭皮、掏耳朵修指甲、揉衣角
B.用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具
C.做手勢
D.指指點(diǎn)點(diǎn)
A.嚴(yán)禁在比賽場地內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、爭斗和吸煙
B.對(duì)運(yùn)動(dòng)員的支持要適時(shí)
C.愛護(hù)公共設(shè)施,保持場內(nèi)清潔
D.任何時(shí)刻都要保持安靜
最新試題
服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個(gè)字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?
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