多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于客戶經(jīng)理崗位職責(zé)的有()。

A.可兼任大堂經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理
B.按月核算或?qū)徍藛T工的營(yíng)銷績(jī)效
C.做好客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作
D.注意搜集和歸納分析客戶需求及意見(jiàn),積極實(shí)施營(yíng)銷工作


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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于大堂經(jīng)理崗位職責(zé)的有()。

A.熟悉本支局開(kāi)辦的所有業(yè)務(wù),為客戶提供咨詢服務(wù)
B.引導(dǎo)或指引客戶到相關(guān)業(yè)務(wù)分區(qū)辦理業(yè)務(wù)
C.負(fù)責(zé)搜集、記錄優(yōu)質(zhì)客戶信息,做好客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作
D.巡查營(yíng)業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施運(yùn)行、安全等狀況

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于支局長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)的有()。

A.按月核算或?qū)徍藛T工的營(yíng)銷績(jī)效
B.嚴(yán)格執(zhí)行日常對(duì)相關(guān)交易的審核后授權(quán)
C.負(fù)責(zé)制定本支局客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)計(jì)劃
D.妥善處理客戶投訴

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于支局長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.嚴(yán)格執(zhí)行日常對(duì)相關(guān)交易的審核后授權(quán)
B.組織好新員工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
C.負(fù)責(zé)制定本支局客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)計(jì)劃
D.妥善處理客戶投訴

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()是支局資金安全、風(fēng)險(xiǎn)管理的第一責(zé)任人。

A.普通柜員
B.綜合柜員
C.支局長(zhǎng)
D.業(yè)務(wù)管理員

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于支局長(zhǎng)崗位職責(zé)的是()。

A.按規(guī)定對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)交易授權(quán),落實(shí)三級(jí)權(quán)限管理制度
B.負(fù)責(zé)管理主尾箱
C.負(fù)責(zé)支局用品用具、用料的請(qǐng)領(lǐng)、保管
D.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽退

最新試題

我國(guó)對(duì)儲(chǔ)蓄事業(yè)一貫實(shí)行保護(hù)和()政策。

題型:填空題

一張郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人存款證明書最多可以證明()個(gè)郵政儲(chǔ)蓄的個(gè)人存款賬戶;同一筆存款,可應(yīng)客戶需求在同一時(shí)間出具最多()份個(gè)人存款證明。

題型:填空題

小額貸款業(yè)務(wù)中,單筆貸款最低限額為人民幣()元,最小變動(dòng)單位為()元。

題型:填空題

改匯業(yè)務(wù)時(shí),更改收款人姓名或地址時(shí),需要()授權(quán)。同時(shí)更改收款人姓名和地址需要(支行長(zhǎng))授權(quán)。

題型:填空題

小額貸款業(yè)務(wù)根據(jù)客戶對(duì)象的不同,分為()和()。

題型:填空題

郵政儲(chǔ)蓄柜員制網(wǎng)點(diǎn)普通柜員日終處理順序?yàn)椤罢杰堎~→()→正式簽退”

題型:填空題

郵政人民幣儲(chǔ)蓄個(gè)人存款證明可以分為()和()兩類。

題型:填空題

單位活期存款賬戶包括基本存款賬戶、()、()和臨時(shí)存款賬戶。

題型:填空題

郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)與盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的綠卡稱為(),與非盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的綠卡稱為()。

題型:填空題

小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)中,同一出質(zhì)人質(zhì)押的存單最多不得超過(guò)()張。

題型:填空題