在鼓掌時，最標準的動作是什么？

來客敬茶有哪些注意事項？

在經(jīng)濟建設(shè)成就展覽會、商品博覽會、文化藝術(shù)展覽會、運動會、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動時，一般都要舉行什么儀式？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

會務(wù)接待的原則主要有哪幾個方面？

在家中用餐時，應(yīng)該注意哪些禮儀？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個位置為尊？

哪國人認為百合花意味著死亡？

商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？