單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目生命周期分為五個(gè)階段，其中項(xiàng)目驗(yàn)收屬于項(xiàng)目生命周期的（）階段。

A、項(xiàng)目啟動(dòng)
B、項(xiàng)目計(jì)劃制訂
C、項(xiàng)目監(jiān)督和控制
D、項(xiàng)目收尾


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2.單項(xiàng)選擇題舟經(jīng)理是一家公司的市場(chǎng)總監(jiān)，他想確認(rèn)一下組織的客戶，不屬于組織客戶的是（）。

A、用戶
B、立法者
C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D、員工

3.單項(xiàng)選擇題柯明是一家公司的總經(jīng)理，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，屬于他的外部客戶的是（）。

A、下屬
B、其他部門經(jīng)理
C、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
D、供銷商

4.單項(xiàng)選擇題周經(jīng)理是一家公司的中層干部，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，不屬于他的內(nèi)部客戶的是（）。

A、下屬員工
B、上級(jí)主管
C、其他部門干部
D、供應(yīng)商

5.單項(xiàng)選擇題組織的客戶分為內(nèi)部客戶和外部客戶，屬于組織的外部客戶的是（）。

A、供銷商
B、其他部門經(jīng)理
C、上級(jí)主管
D、同事

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在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率（）？

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