單項選擇題按照變革規(guī)模的大小，目標可表現(xiàn)為（）。
A、愿景、結(jié)果
B、期望值、目的
C、結(jié)果、期望值
D、愿景、目的
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1.單項選擇題應(yīng)對變革的心理周期中，關(guān)于“憤怒和責備”這一階段，說法正確的是（）。
A、經(jīng)過很長一段時間后，多數(shù)人最終開始接受變革，自信心也隨之增強
B、隨著對變革的逐漸了解，人們開始對自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生疑問，同時，拒絕的決心也開始動搖
C、在這一階段，人們開始探究和實施變革
D、人們?nèi)詴锌謶指校⑶易兊妹舾幸着?，還常常責備他人，自信心進一步減弱
2.單項選擇題應(yīng)對變革的心理周期中，關(guān)于“抵制”這一階段，說法正確的是（）。
A、人們開始探究和實施變革
B、經(jīng)過很長一段時間后，多數(shù)人最終開始接受變革，自信心也隨之增強
C、隨著對變革的逐漸了解，人們開始對自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生疑問，同時，拒絕的決心也開始動搖
D、剛宣布變革時，人們總會在短時期內(nèi)心存抵制，尤其是對于那些意想不到的、自上而下發(fā)生的變革
