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【論述題】培訓師針對不同來源的緊張情緒應如何積極應對?
答案:
(1)準備不充分、內(nèi)容記不住、所講內(nèi)容不擅長。提升專業(yè)素養(yǎng),充實課程相關知識內(nèi)容。同時,上課前多試講幾遍,對內(nèi)容吃透熟記...
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【論述題】針對成人學習特點,培訓教學呈現(xiàn)哪五大原則?
答案:
原則一,關注學習而不是維持秩序:尊重學員,相信自律。注意聽取學員需求,尊重不同價值觀。讓學員有自我表現(xiàn)的機會,增強其自信...
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【簡答題】培訓師的職業(yè)禮儀口訣是什么?
答案:
致禮答謝;謙虛尊重;站立授課;禮貌邀請;談吐清晰;姿態(tài)優(yōu)雅;感謝參與;誠摯溝通。
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