單項(xiàng)選擇題根據(jù)伊里亞特校長的觀點(diǎn)，使商業(yè)成功的最重要的因素是（）。

A.記住了談判者的名字
B.不斷贊揚(yáng)談判者
C.做出一定的讓步
D.專心致志傾聽對方的談話


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1.單項(xiàng)選擇題如果想引起別人的注意，最有效的做法是（）。

A.使用贊美的語言
B.高聲說話
C.使用戲劇化手段
D.主動(dòng)與人交談

2.單項(xiàng)選擇題想使別人同意你的觀點(diǎn)的正確做法是：（）。

A.力陳你的觀點(diǎn)的正確性
B.說話謙和
C.讓別人說話
D.擺事實(shí)，講道理

3.單項(xiàng)選擇題讓別人對你感興趣的最有效的做法是（）。

A.做一個(gè)善于傾聽的人
B.記住對方的名字
C.不斷毛遂自薦
D.和對方談?wù)撍信d趣的事情

4.單項(xiàng)選擇題是他人心甘情愿做某事的最佳方法是（）。

A.大加贊賞
B.強(qiáng)權(quán)壓制
C.激發(fā)他人的強(qiáng)烈要求
D.多發(fā)獎(jiǎng)金

5.單項(xiàng)選擇題如果你不想成為不受歡迎的人，你應(yīng)該（）。

A.直截了當(dāng)?shù)刂赋鰟e人的錯(cuò)誤
B.竭力掩蓋別人的錯(cuò)誤
C.避免直接指出別人的錯(cuò)誤
D.避免談?wù)搫e人的錯(cuò)誤