相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

混合商品展覽會又稱（）

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

組織的外部公眾有（）

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。