能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

文化是公共關(guān)系活動的（）

以下哪一點(diǎn)不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為（）

公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會組織的（）

公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）

相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）