填空題供電服務(wù)監(jiān)管辦法中規(guī)定城市地區(qū)年供電可靠率不低于(),城市居民用戶(hù)受電端電壓合格率不低于()。

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3.多項(xiàng)選擇題違約用電處理程序包括()。

A.用電檢查人員對(duì)查獲的違約用電行為應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行計(jì)算追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)
B.根據(jù)計(jì)算結(jié)果填寫(xiě)《違約用電、竊電處理決定》,一式兩份,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后一份交用電客戶(hù)簽收,一份存檔備查。
C.依據(jù)《違約用電、竊電處理決定》的處理內(nèi)容下達(dá)《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作單》,通知收費(fèi)部門(mén)收取追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)
D.違約用電客戶(hù)應(yīng)及時(shí)交納追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi),對(duì)逾期交納的應(yīng)按規(guī)定加收電費(fèi)違約金

4.多項(xiàng)選擇題查處竊電的取證方法有()。

A.制作用電檢查現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄、當(dāng)事人的調(diào)查筆錄并經(jīng)當(dāng)事人簽字確認(rèn)
B.采取現(xiàn)場(chǎng)拍照、攝像、錄音等手段
C.專(zhuān)業(yè)試驗(yàn)、專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)鑒定結(jié)論材料的收集
D.收集用電客戶(hù)用電量、用電負(fù)荷異常變化的記錄資料以及用電客戶(hù)產(chǎn)品、產(chǎn)量、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品單耗數(shù)據(jù)

5.多項(xiàng)選擇題供電企業(yè)查處違約用電的取證方法有()。

A.提取并封存單位財(cái)務(wù)賬目
B.封存和提取違約的電氣設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)違約用電負(fù)荷及其用電性質(zhì)
C.制作用電檢查現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄、當(dāng)事人的調(diào)查筆錄并經(jīng)當(dāng)事人簽字確認(rèn)
D.采取現(xiàn)場(chǎng)拍照、攝像、錄音等手段

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