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填空題
收費(fèi)員受理客戶(hù)繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)（）和（），以免造成混淆。
答案：
客戶(hù)的編號(hào)；戶(hù)名
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填空題
電費(fèi)審核員記錄異動(dòng)信息時(shí)，應(yīng)在抄表卡片和業(yè)務(wù)工作單上標(biāo)明（）、（）并簽名。
答案：
錄入動(dòng)態(tài)時(shí)間；傳單編號(hào)
