單項(xiàng)選擇題電力客戶(hù)服務(wù)中心受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)，城市地區(qū)須在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
A.3
B.15
C.7
D.10
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1.單項(xiàng)選擇題投訴、舉報(bào)類(lèi)工作單歸檔保存期為不少于（）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題故障報(bào)修業(yè)務(wù)工作單歸檔保存期應(yīng)不少于（）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項(xiàng)選擇題供電故障處理完畢后，電力客戶(hù)服務(wù)中心應(yīng)在（）工作日內(nèi)回復(fù)工作單。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題電力客戶(hù)服務(wù)信息發(fā)布后，信息應(yīng)統(tǒng)一歸檔，保存期不能少于（）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項(xiàng)選擇題不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)客戶(hù)用電業(yè)務(wù)咨詢(xún)時(shí)，客戶(hù)代表應(yīng)在（）工作日內(nèi)答復(fù)客戶(hù)。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
什么是用電類(lèi)別？
題型：?jiǎn)柎痤}
用戶(hù)受電裝置的繼電保護(hù)定值計(jì)算和調(diào)試如何確定？
題型：?jiǎn)柎痤}
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的主要作用是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
高壓供電用戶(hù)送電前應(yīng)完成哪些工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電方案的有效期如何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
高壓用戶(hù)受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查？
題型：?jiǎn)柎痤}
國(guó)家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實(shí)施一戶(hù)一表工程改造的若干規(guī)定》中，對(duì)實(shí)施一戶(hù)一表改造的范圍是如何規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
低壓架空導(dǎo)線(xiàn)跨越各類(lèi)地區(qū)的對(duì)地距離是有何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是減容？用電戶(hù)辦理減容有何規(guī)定？在辦理減容手續(xù)時(shí)還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
低壓用戶(hù)受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查？
題型：?jiǎn)柎痤}