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多項(xiàng)選擇題迎接客戶主動(dòng)熱情。對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候，微笑迎接；對(duì)臨下班前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，要（）。

A．不拒
B．不躁
C．不予受理
D．認(rèn)真受理

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1.多項(xiàng)選擇題農(nóng)發(fā)行員工應(yīng)自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工作期間不應(yīng)（）。

A．擅自離崗
B．擅自串崗
C．接聽客戶打來(lái)的咨詢電話
D．做與工作無(wú)關(guān)的事情

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2.多項(xiàng)選擇題農(nóng)發(fā)行財(cái)會(huì)專業(yè)文化理念是（）。

A．誠(chéng)心服務(wù)
B．細(xì)心核算
C．用心管理
D．務(wù)實(shí)高效
E．精心理財(cái)

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3.多項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行價(jià)值體系由（）幾個(gè)部分組成。

A．愿景
B．使命
C．核心理念
D．精神
E．原則

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4.多項(xiàng)選擇題農(nóng)發(fā)行核心理念是（）

A．銀行匯票和解訖通知是否齊全，匯票號(hào)碼和記載的內(nèi)容是否一致
B．必須記載的事項(xiàng)是否齊全
C．出票人簽章是否符合規(guī)定，壓數(shù)機(jī)壓印的金額是否與大寫出票金額一致
D．實(shí)際結(jié)算金額與多余款金額是否填列準(zhǔn)確，有無(wú)涂改

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5.多項(xiàng)選擇題對(duì)傳統(tǒng)票據(jù)交換闡述正確的是（）。

A．各行參加票據(jù)交換時(shí)，應(yīng)分別填制“票據(jù)交換借方匯總表”、“票據(jù)交換貸方匯總表”一式兩聯(lián)，一聯(lián)與所提出的票據(jù)一并提出交換，另一聯(lián)留存作憑證或憑證附件
B．在提出票據(jù)的同時(shí)，也從他行提入本行票據(jù)
C．將提出票據(jù)與提入票據(jù)分別加總后并軋算差額，應(yīng)收票據(jù)總金額大于應(yīng)付票據(jù)總金額為應(yīng)付差，反之為應(yīng)收差
D．應(yīng)付差額行須開具存放央行款項(xiàng)支款憑證，各應(yīng)收差額行需填制存款憑證，連同票據(jù)交換差額清單交票據(jù)交換所

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