問答題

【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理個(gè)人形象的六要素指的是什么?

答案:

(1)儀容;(2)表情;(3)舉止;(4)服飾;(5)談吐;(6)待人接物。

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答案: 包括陳列設(shè)施、商品展示、產(chǎn)品組合、商品庫(kù)存、推薦能力、市場(chǎng)信息、服務(wù)態(tài)度、重視程度、配合程度、進(jìn)貨渠道、商品知識(shí)、訂單管...
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【簡(jiǎn)答題】營(yíng)銷管理中心包括哪些業(yè)務(wù)單元?

答案:

主要包括市場(chǎng)信息采集與處理、需求預(yù)測(cè)管理、品牌培育管理、市場(chǎng)管理、采供管理、工業(yè)企業(yè)服務(wù)與管理、客戶關(guān)系管理。

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