單項選擇題在排除網(wǎng)絡(luò)故障的過程中，通常情況下故障的解決方法都比較簡單，只是故障問題被其他情況或者不完全信息所掩蓋。以下是幾點關(guān)于排除網(wǎng)絡(luò)故障的建議，不正確的是（）。

A、盡可能收集詳細(xì)的故障現(xiàn)象
B、分析故障原因，由易到難，循序漸進的排除問題和故障
C、及時尋求同事、其他技術(shù)人員或者互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的幫助
D、盡量在雇員和客戶面前排除故障，同時解釋故障原因


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1.單項選擇題ping（）命令的含義是ping本機。

A、192．168．0．1
B、127.0.0.1
C、255．255．255．0
D、192．168．0．255

2.單項選擇題故障處理過程有（）個主要部分。

A、六
B、五
C、四
D、三

3.單項選擇題要了解當(dāng)前主機與遠端相連主機之間的連接狀態(tài)可使用（）命令。

A、ipconfig
B、telnet
C、monitor
D、netstat

4.單項選擇題使用tracert命令可以了解自己的計算機與（）之間的傳輸路徑信息。

A、服務(wù)器
B、某站點
C、路由器
D、交換機

5.單項選擇題想要查看Windows98或Windows2000主機的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)可以使用（）。

A、tracert
B、monitor
C、ipconfig
D、netstat