服務(wù)對(duì)象，女，第二次咨詢，在第一次咨詢中提出更換避孕措施，原因是姐姐告訴她宮內(nèi)節(jié)育器會(huì)在身體里到處游走，十分不安全。咨詢師耐心講解了宮內(nèi)節(jié)育器避孕機(jī)理和效果，并告訴服務(wù)對(duì)象自己也是采用宮內(nèi)節(jié)育器避孕，服務(wù)對(duì)象希望回家和丈夫商量一下再做決定。服務(wù)對(duì)象按照約定的時(shí)間走進(jìn)咨詢室。
咨詢師：（站起來(lái)迎接，伸出手與服務(wù)對(duì)象握手）呦，歡迎你，我等你好久了。
服務(wù)對(duì)象：噢。（淡淡地回答）
咨詢師：請(qǐng)坐，你想通了嗎？你的問(wèn)題很常見就是姐姐誤傳了錯(cuò)誤信息，我是學(xué)醫(yī)的難道還沒你姐姐懂。你根本不需要更換措施，你別聽那些無(wú)知不懂的人到處誤傳信息，我工作這么多年了，還從來(lái)沒有聽說(shuō)過(guò)環(huán)在身體里游走呢，真是天大的笑話！
服務(wù)對(duì)象：可是，我還是有點(diǎn)擔(dān)心。你就給我換一種其他的方法吧。
咨詢師：這就是你的不對(duì)了，你想想如果真是環(huán)會(huì)到處走，我自己還會(huì)上環(huán)嗎？這完全是你胡思亂想的結(jié)果。你如果實(shí)在不聽我的，那就給你換。
服務(wù)對(duì)象：謝謝大夫！
咨詢師：這兒是一份知情贊同書，你先簽個(gè)字，以后你就用避孕套吧，那最安全了，還雙保險(xiǎn)呢！
服務(wù)對(duì)象：可是我……
咨詢師：就這樣吧，快點(diǎn)簽個(gè)字，外面還有很多人等著呢。
（……取環(huán)后。咨詢師用模具給服務(wù)對(duì)象講解了如何使用避孕套，服務(wù)對(duì)象取了4盒避孕套回家了。咨詢師告訴她需要就可以隨時(shí)來(lái)取，藥店、超市都可以買到。）

A.自然
B.過(guò)于熱情
C.真誠(chéng)、熱情
D.不夠穩(wěn)重