A.不把性話題作為首先談論的問題
B.咨詢開始時向服務對象解釋為什么要詢問性話題
C.不是評論或試圖代替其做決定
D.有效地釋義與傾聽
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A.學會換位思考,以最大限度理解對方
B.尊重對方的個性及能力
C.接納對方的信念和所做出的選擇或決定
D.善意理解對方的觀點和行為
A.共情
B.同情
C.同理心
D.反移情
A.盡可能少用醫(yī)學或心理學方面的專業(yè)術(shù)語
B.解釋應當靈活,符合服務對象的情況
C.通俗易懂
D.注意服務對象的肢體語言
A.專心聽對方講話,不受外界干擾
B.盡量讓對方把話講完,不輕易打斷,發(fā)現(xiàn)離題太遠,注意引導
C.對對方的談話要做出適當反應
D.充分聽取對方的談話,不輕易做出判斷和表達自己的觀點或意見
A.把自己的理解告訴服務對象
B.盡量讓對方把話講完
C.創(chuàng)造一種安全溫暖的氣氛
D.向服務對象表達尊重與關(guān)注
最新試題
我國是從()年開始實施免費提供避孕藥具政策。
免費藥具的盤存時間是()
免費避孕藥具的外包裝都印有“國家免費提供”標志。
計劃生育藥具免費供應發(fā)放的基本程序的第一步是確定藥具發(fā)放對象。
在免費避孕藥具自助發(fā)放機上刷二代身份證可以領(lǐng)取哪幾種藥具()
在實施避孕節(jié)育手術(shù)前,手術(shù)接受者或家屬應無條件地簽署避孕節(jié)育手術(shù)知情同意書。
免費避孕藥具入庫驗收應核查以下哪些()
免費提供的避孕藥具包括()種類。
某藥具站清理庫存藥具時,發(fā)現(xiàn)有10盒避孕膜失效,應做()業(yè)務處理。。
藥具驗收應在符合規(guī)定的場所進行,在()天內(nèi)完成。