多項(xiàng)選擇題

在咨詢服務(wù)中，服務(wù)對象和服務(wù)人員互動(dòng)原則如下：善待每一位服務(wù)對象；注意個(gè)體差異；（）幫助服務(wù)對象記住要點(diǎn)。

A.通過互動(dòng)，激發(fā)服務(wù)對象的積極參與
B.避免過多信息
C.勸說服務(wù)對象做出決定
D.探索服務(wù)對象深層次的問題

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