沖突的基本過程包括：（1）潛在對立階段。（2）認知與個人介入階段。（3）行為階段。（4）結(jié)果階段。
最新試題
以下哪種不是護理人員崗前培訓的?？苾?nèi)容？（）
以下哪些原則是護理人員排班原則？（）
以下哪項是人力資源管理基本功能的核心，是其他人力資源功能發(fā)揮作用的最終目的？（）
人力資源有以下哪三個層次？（）
護理安全管理中，如何加強護理人員的團隊協(xié)作？（）
