單項選擇題通過傳輸網(wǎng)管判明障礙在一、二級干線,應立即聯(lián)系()進行障礙處理。
A、地市公司傳輸中心
B、省公司網(wǎng)管中心
C、地市公司全業(yè)務中心
D、地市公司動力中心
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1.單項選擇題由于設備不能正常運行、局數(shù)據(jù)設置錯誤、互聯(lián)互通故障、人為差錯等各種原因,造成某項或若干項業(yè)務質(zhì)量下降甚至中斷的故障稱為()。
A、一般故障
B、重大故障
C、業(yè)務故障
D、設備故障
2.單項選擇題金牌客戶業(yè)務匯聚節(jié)點全阻或使用移動業(yè)務中()種以上業(yè)務全阻屬于嚴重故障。
A、二
B、三
C、四
D、五
3.單項選擇題交接準備:工程部提前()個工作日提交交接申請至網(wǎng)絡部,并附帶工程基礎資料,竣工圖紙,配線資料,用戶資料,設備信息,寬帶IP信息等。
A、十二
B、七
C、五
D、三
4.單項選擇題故障考核時分別以各考核目標的目標值為基準,任一目標完成度低于基準值1%,按照相同的比例(1%)扣除基本代維費。服務質(zhì)量滿意度:基準值為()。
A、95%
B、96%
C、97%
D、98%
5.單項選擇題故障考核不包括()。
A、故障工單處理及時率
B、故障重復率
C、硬件故障率
D、現(xiàn)場服務書的反饋意見
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兩臺無線設備是通過()建立橋連接
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題型:單項選擇題